| |||
| |||
Přejeme si, abyste věděli, že stejně jako kamenná restaurace má svou omeznou kapacitu míst, také
rozvoz je dimenzován zvládnout určité množství objednávek za daný čas.
Proto, dojde-li ke zdržení v dodávce jídla, je to zpravidla z důvodu složitější dopravní situace,
extrémního počasí,
či většího počtu aktuálních objednávek na rozvoz.
• Jídlo vozíme v termoboxech
• Dobu dodání může ovlivnit vyšší moc
• Dovozné je počítáno za celou objednávku (1 dodávka)
• Objednávku na místě nelze rozpočítávat pro více platících
• Všechny ceny jídel jsou včetně DPH a tudíž konečné
• Řidič vám zavolá 2-3 min. před příjezdem
• Pokud budeme potřebovat poradit s předáním do ruky, zavoláme Vám
• Domluveným zákazníkům poskytujeme výrazné VIP slevy
Prosíme:
• V adrese uvádějte obě čísla - pokud máte (př.: Palackého 248/11)
• Jste-li firma, uvádějte, také jméno firmy
• Pokud požadujete dodání na konkrétní čas, počítejte s možnou odchylkou +/-15 min.
• Platbu stravenkami, nebo slevu uveďte do poznámky
• Pokud chcete objednávku stornovat je třeba nás všas informovat smskou; na pozdní storno nelze brát
zřetel. 777 311 111 - SMS.
Za účelem poskytování našich služeb o Vás společnost Kurýr 1 – rozvoz jídel s.r.o. IČ: 055 65 979, shromažďuje osobní údaje. Když používáte naše webové stránky, povolujete nám zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
Shromažďujeme informace, které poskytují uživatelé při provedení objednávky. Jedná se o následující údaje: příjmení, ulice, čp/čo, město, psč, telefon, email, poznámka, město rozvozu.
Zaznamenáváme a zpracováváme osobní údaje o vaší osobě za účelem poskytování požadovaných služeb, když:
Zaznamenáváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování Vámi požadovaných služeb.
Jsme správcem dat a zodpovídáme za zabezpečení shromažďovaných informací. Veškeré údaje jsou uložené v šifrované databázi. Nastavení zabezpečení dbá na dodržování nejmodernějších bezpečnostních standardů. Za účelem poskytování objednaného zboží nebo služeb jsou NĚKTERÉ VYBRANÉ osobní údaje dále zveřejňovány pečlivě vybraným třetím osobám, jimž je používání vašich osobních údajů svěřeno. Jedná se o údaje nutné ke zhotovení a předaní Vaší objednávky.
Vaše osobní údaje a datové soubory mohou být ukládány a zpracovávány. Ukládáme osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro výše uvedené účely nebo podle platných právních předpisů.
Ano. "Cookies" jsou soubory, které webová stránka uloží do počítače uživatele prostřednictvím prohlížeče (pokud to umožňuje), což umožňuje webovým stránkám rozpoznávat Váš prohlížeč a uchovávat některé informace o historii prohlížení. Bez použití cookies by nebylo možné umožnit provedení objednávky.
Máte právo zjistit, jaká data o vás shromážďujeme a podat stížnost na skladování a zpracování vašich osobních údajů. Pokud jsou informace nesprávné, nekompletní nebo již nedůležité, máte právo je opravit nebo vymazat. Pokud si přejete dozvědět se více nebo chcete své informace změnit. Váš souhlas se zparcováváním osobních údajů máte právo kdykoli zrušit, stejně tak, jako zrušit zasílání obchodních sdělení.
A to na emailové adrese kontak@objednavkarozvozu.cz
Budeme velice rádi, když nás kontaktujete pomocí kontaktů uvedených na webových stránkách.
Jsme povinni za všech okolností dodržovat požadavky právních předpisů týkajících se ochrany soukromí osob. Historii Vašich osobních dat si vyhrazujeme kdykoli odstranit, nebo zmeněit jejich celkový počet. Na kompletní historii tudíž, v takovém případě, nevzniká nárok.
Kromě našich samotných Zásad osobních údajů můžete vždy vidět, kdy byly naše zásady naposled aktualizovány. Máte-li nějaké dotazy nebo poznámky ohledně našich Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás pomocí kontaktů uvedených na webových stránkách.
Poslední aktualizace: 24. 5. 2018.Zákazník si vybere zboží na stránkách www.ObjednavkaRozvozu.cz. Poté si vše objedná telefonicky, nebo elektronicky prostřednictvím objednávkového formuláře. Je nutné, aby kupující uvedl telefonní číslo, adresu dodání, čas dodání, případně další doplňijící údaje.
Zákazník platí za zboží podle zvoleného způsobu platby v objednávacím formuláři.
Objednávka je závazná v momentě jejího telefonického zadání, nebo po odeslání elektronickou cestou. Objednávku nelze zrušit ze strany kupujícího. Kupující má právo odmítnout dodání zboží zjevně poškozeného.
Prodávající si vyhrazuje zrušit objednávku v těchto případech:
• pokud objednávka neobsahovala potřebné údaje pro její vyřízení (chybné tel. číslo, nebo
adresa)
• pokud se zboží již nevyrábí nebo nedodává. V takovém případě je prodávající povinen
kontaktovat
kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil část nebo
celou částku,
prodávající je povinen zaslat mu ji zpět na jeho účet do 15 kalendářních dnů.
• v případě technických překážek při realizaci objednávky
Po přijetí objednávky bude tato objednávka vyřízena v domluvený termín. Ve výjimečných případech může být doba dodání delší. Donáška se provádí na předem domluvené místo dle ceníkového tarifu.
V případě nepřevzetí objednaného zboží je objednávající povinen uhradit prodávajícímu vzniklé náklady vynaložené se zhotovením objednávky včetně doručení, tedy 100 % z ceny objednávky.
Zákazník je povinen zboží zkontrolovat ihned při převzetí, zda zboží není poškozené nebo nedošlo k záměně zboží. Při vyskytnutí některé z chyb, prodávající napraví vyskytnutí vady.
Reklamace se vyřizují:
• telefonicky (na čísle 777311111, kdy na Vaši SMS zprávu budeme obratem reagovat)
• emailem (e-maily zasílejte na adresu: 777311111@seznam.cz)
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, www.coi.cz.
Značku ObjednavkaRozvozu.cz provozuje společnost: Kurýr 1 – rozvoz jídel s.r.o., Mrštíkova 2a, Liberec III, 460 07, CZ 05565979
.